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Ayuda
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| Medidas de Seguridad |
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1. Responsabilidad del cliente en el uso de B@ninter Online |
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No comparta su clave, ni siquiera con personas de su confianza. El cliente tiene la responsabilidad exclusiva de mantener la confidencialidad de su contraseña.
- No utilice claves obvias, como fecha de nacimiento, números de la cédula, número consecutivos, etc.
- No anote la clave, memoricela.
- No almacene las claves en el computador.
- Cambie su clave con frecuencia como máximo cada seis meses o cuando sospeche que alguien la conoce. Cambie su clave preferiblemente en los cajeros automáticos.
- No ingrese a Baninter On line desde lugares públicos como cybers, locutorios, bibliotecas o computadores de desconocidos o de fácil acceso para otras personas.
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2. Conducta del usuario en el uso del Servicio B@ninter Online |
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No acepte la ayuda de otras personas.
- Si ha terminado de utilizar el servicio Baninter On Line o desatiende el computador, desconéctese inmediatamente.
- Digite personalmente la dirección web a la que desea ingresar en el navegador. No ingrese a través de vínculos enviados desde correos electrónicos.
- Si va a realizar transacciones en un sitio web, verifique que en la parte inferior de su navegador aparezca un candado cerrado
- No brinde información confidencial como número de cuenta, tarjetas de crédito, débito o claves de acceso por mail, páginas Web o teléfono, aún cuando parezca ser solicitadas por personal del Banco o de su confianza. El personal del Banco no está autorizado a solicitar este tipo de información.
- Recuerde informar al Banco cualquier cambio de datos personales; cambio de domicilio, teléfono, etc.
- Notificar al Banco de inmediato cualquier irregularidad en sus cuentas.
- Cuando digite su clave verifique que nadie le esté observando.
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3. Recomendaciones Generales |
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- Mantenga actualizado su Antivirus y configurado para que realice una verificación cada vez que se enciende su computador.
- Elimine correos electrónicos enviados por desconocidos o de dudosa procedencia.
- Nunca abra archivos adjuntos sospechosos.
- No acepte archivos no solicitados de chats o grupos de noticias.
- Evite visitar sitios web desconocidos.
- No instale en su computador programas que no conozca su procedencia.
- Actualice su computador con las últimas versiones de seguridad recomendadas por el fabricante.
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